Category / 人材育成 / 指示ゼロ経営事例集 / 顧客を自社の応援団にする
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素のままのあなたにしかファンはつかない
あなたに会いたいと言われるスタッフを育てる。 今日の記事は、そん…
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１８０％の売上増を実現させた取り組みに学ぶ 〜思いと仕組みのハイブリッド〜
先日、とっても嬉しい報告を受けました。 僕が主催する塾に参加して…
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目的のもとに色んな才能を持った人が集う自発的組織
おはようございます。 今日は、１年に一度の一大イベント、手しごと…
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人材を育成するのではなく、育ってしまう環境をつくる
「おもてなし」の高度なところは、マニュアルを超えた領域だからです…
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既存客を大切にする企業が手にする２つのギフト
今日から２日間、長野県の信濃町というリゾート地で、師匠の小阪裕司…
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求人で人が集まる会社は、社員の魅力的な姿を日頃から発信している
最近、「オワハラ」が問題になっていますね。 僕はつい先日まで、そ…
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「製造部」「営業部」「エリア制」といった組織形態は今後、効力を失う
企業の組織形態が時代に合わなくなっていると感じています。 典型的…
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デキるリーダーは怒らずに、素直に自分が感じた事を伝える
弊社の配達部門の竹村くんは、かなりハイレベルで指示ゼロ経営を実践…
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デキるリーダーの口癖は「やれやれ」
おはようございます。 僕は言葉が持つ力に興味があります。 言葉の…
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パートさんでも個性を発揮すればファンがつく 〜今日退職するスタッフとの思い出〜
今日は、約１０年間務めた女性パートさんが退職します。 名前は小池…
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