Category / 勝村大輔のサポーター論 / 指示ゼロ経営の実務 / 顧客を自社の応援団にする
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顧客を攻略の対象として見るか、同志として見るかで繁栄が決まる
自分たちで楽しめる自社のイベントにはお客様も巻き込もう おはよう…
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顧客に支持される企業には、さらなる繁栄をもたらす良い人材が集まる
シェアを伸ばすことに躍起になっている企業はやがて衰退する おはよ…
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新規客を増やすために、新規客にアプローチしない増客法
コミュニティに構成比率の法則を活用した増客法 バンザーイ！ 松本…
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無報酬にも関わらず、最高の成果を上げた素人集団に見る組織力
「自発的に動く」＋「１つの目的に向かう」＝指示ゼロ経営 おはよう…
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