社員の真の主体性は、リーダーが「待つ」ことで発動する
社員さんにもっと自発的に動いて欲しい、主体的になって欲しい…そう思った時ほど「待つ」「引く」という姿勢が大切だと思います。
例えば、会議でアクションアイデアが出たとします。
リーダーは「早く行動してくれ」と期待をしますよね。
そんな時こそ「待つ」
せっかちに「アレ、どうなっている？」と聞くと、行動の動機が「急かされたから」になってしまいます。
自分（たち）の行動を自らが制御するのが主体性と自律性です。
相手から来るのを待つことが大切なのです。
僕の友人に、その達人がいます。
若い頃キャバクラで働いていた女性で、今は証券会社の営業をしていますが、とても成績が良いそうです。
キャバクラ時代、彼女は初対面のお客様とメール交換をした場合、帰り際に「さっきのお話の続き、今度聞かせてくださいね」と伝えるそうです。
そして翌日、お礼のメールだけして、その後自分からメールをしなかったそうです。
理由は、自分に関心がなければ失礼になること、そして相手からメールが来るのを待つことで、その後の展開が良くなるからだと言います。
彼女からメールが来ないと、なぜか男性たちは素晴らしい自発性を発揮しメールをしてくるそうです。
「あれ、連絡来ないな〜？」と思い、自らが気にして行動に移すのだと思います。
社内の動機づけも同じだと考えます。
彼女のやったことを整理すると…
１、素敵な未来を共有する（さっきのお話の続き、今度聞かせてくださいね）
２、感謝の気持を伝える
３、待つ
このシンプルな３ステップには企業で活用できる知恵が詰まっていると思います。
そもそも、今から取り組もうとする仕事の先…未来にワクワクしていること。
リーダーがメンバーに感謝の気持ちがあること。
信頼して待つこと。（相手を尊重する気持ちの表れ）
さて、友人のキャバクラ嬢、待った末にお客様からメールが来た時に、どんな反応をするのでしょうか？
「早く会いに来て」
「４月は特別イベントがあるの」と売り込みをしたくなりますが、一切、しないそうです。
その代わり、ひたすらメールをくれたことを喜ぶそうです。
１、素敵な未来を共有する（さっきのお話の続き、今度聞かせてくださいね）
２、感謝の気持を伝える
３、待つ
４、行動したらうんと喜ぶ
ビジネスに応用することができそうですね。
自発的に動いて欲しい、主体的になって欲しい…そう思った時ほど待つことが大切だと思います。
それでは今日も素敵な１日をお過ごしください。
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