役割を細かく決める組織ほど新たな挑戦への可能性を失う
挑戦できない原因は、そこで働く人たちではなく組織構造にある
僕の友人が勤める会社は社員数１００名ほどの規模ですが、とにかくガチガチで新しい挑戦ができないと言います。
友人は３０代なのですが、何か上司に提案するとダメ出しを食らうそうです。
上司とひとことで言っても何人もいます。
直属の上司は課長なのですが、その上に部長代理→部長→本部長→役員→副社長→社長
１００名ほどの規模でこの階層です。
ガチガチになるのも当然だと思いました。
この弊害は彼が言うように、新しい事に挑戦ができないことです。
稟議が上がっていく段階でダメ出しを食らうからです。
でも、これ、変化の時代には致命的ですよね？
どうしてこんな階層が出来るかと言えば、悪い意味で人に配慮した組織づくりをしたからです。
機能としては要らないが、「ちょっと偉い感」を出すための役職を作ってしまうのです。
「部長ではないが、ちょっと偉い感を出すために代理というポジションを作った」そんな感じね。
これは小さな会社でも起こります。
ある会社では、平社員→部長→社長という階層になっていますが、社員数は社長を含め３人です。
こうした組織は変化が少なく順調に成長する時代では社員の励みになりましたが、今は通用しません。
友人は「ウチの上司は…」と嘆きますが、挑戦できない原因は、彼らではなく環境に問題があるのです。
変化に強い組織にしたければ具体的、細かな役割基準を作らない
タテ社会では、その会社の文化の中で純粋に育った人ほど上の地位に登ります。
だから前例にない新しいことに反対するわけです。
しかも稟議書にハンコを押す人数が多いからなおさらです。
では、どうすれば硬直化は防げるのでしょうか？
それは、大企業は別にしても中小企業では固定的な役職を作らない、あるいは極力少なくすることだと考えます。
そもそも組織は何かを遂行するために結成されます。
やることが変われば組織の形も変わる。
変化が激しい時代ではなおらさです。
だから、できるだけ解散できる組織にすることだと考えるのです。
そのためには役割基準を大まかにすることが欠かせません。
例えば、僕が経営してきた新聞店には４つの役割しかありません。
１、作業を心を込めて行う役割
２、１の役割の人を育て、作業の段取りをする役割
３、会社の未来をたくらむ役割
４、全責任を取る役割（社長）
企業は、だいたいこの４つの役割で成り立っています。
当社の場合、１を行う作業チームとしては、配達チーム、折り込みチラシをセットするチーム、集金チーム、事務チームがあります。
さて、ある時、３の役割の社員が「地域づくり」の新しいプロジェクトを立ち上げました。
すぐに新しいプロジェクトチームを結成します。
社内報で「この指とまれ方式」で公募を行います。
すると、各作業チームから立候補者が現れチームが出来上がるのです。
立候補がない場合、「参加しない？」と声をかける事もあります。
結成されたらプロジェクトの企画にも参画してもらい、具体的な作業工程まで、みんなの知恵を組み立てていきます。
これは具体的、細かな役割基準を作らないから出来ることだと考えています。
組織は作り込むほどに、決められた業務を遂行しやすくなりますが、変化には弱くなります。
今の時代には、常に変化できる柔軟な組織が適していると考えています。
それでは今日も素敵な１日をお過ごしください。
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夜の部は、食事の後、米澤の音楽スタジオで、アナログレコードを活用した「偶発的な対話」を行います。
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❚開催要項
◎日時：
集合：２０２５年２月１４日（金）１４時
解散：２月１５日（土）１３時
◎場所：米澤晋也の自宅
◎参加条件：これまでに米澤の研修を受講された方。
◎参加費：２９，５００円（税込み） ※宿泊費、食事代は別。宿泊は最寄りのホテルです。
◎定員：４名限定（最小開催人数２名）
◎スケジュール
２月１４日（金）
・１４時集合
・ブレークアウトセッション
・対話
・温泉
・食事
・音楽スタジオで対話
２月１５日
・９時くらいにスタート。米澤の知見を紹介しながら対話。
・ランチ（個と全体の調和が体験できる食事）
・１３時解散
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❚開催日程・ 主な内容・ゲスト紹介
２０２５年４月１日（火） 賃上げムードの先にあるのは天国か地獄か？
連合は、春闘で、中小企業に対し、大企業の５％を超える６％の賃上げを要求しています。
これを受け、東京商工リサーチが行った調査では、７割の中小企業が「そんなのは無理」と答えています。それどころか、この調子で賃上げが続くと、２割の企業が「休廃業を検討する」と答えています。
なぜ、このような「無理ゲー」が繰り広げられるのでしょうか。
今回の説明会では、特定社会保険労務士の大沼恭子さんをゲストに交え、無理な賃上げが続く理由と、中小企業の防衛策を考察します。
より詳しい概要をブログに書きましたので参考にしてください！
https://www.shijizero.jp/archives/n21867
開催要項
■日時：２０２５年４月１日（火）１９時３０分〜２１時３０分
■主催：株式会社Tao and Knowledge
■開催形式：Zoom（お申し込みいただくとZoomのURLをお送りいたします）
■講師：米澤晋也（株式会社Tao and Knowledge）
■参加費：３３００円（税込）
株式会社Tao and Knowledge
代表取締役 米澤晋也
ゲスト：クリーロ企業文化研究所
大沼恭子氏
❚過去開催の録画アーカイブをご購入いただけます。
指示ゼロ経営の実務に加え
中塚 緑さん（オフィス緑）をゲストに迎え
「PDCAは『P』ではなく『S』から
始め『S』で終わると人材が育つ」
というお話をしていただきました。
指示ゼロ経営の基礎に加え、今回は、
ますます高まる賃上げムードに
どう対応するか？を考察しました。
頭の痛い賃上げムードを組織成長の
追い風にする方法が学べます。
指示ゼロ経営を学びたい方へ
２４年間に渡る実践と研究知見を様々な形で公開しています。
これまで、企業や教育機関などで１万人以上が学び実践しています。
▼公開セミナーで学ぶ
【受付中】２０２５年３月１９日（水）
【受付中】 ２０２５年４月２３日（水）
次回は２０２５年５月を予定しています。
▼社内研修・講演会
社内研修を２社、完全パッケージを１社受付中
２０２５年の開催を受付中。
▼書籍・動画セミナー・ブログで学ぶ
▷セミナー、イベント、社内研修のお知らせ
■賃金制度構築セミナー ２０２５年４月２３日（水）
【オンライン開催】ウェルビーイングから業績目標と賃金を決める。新しい制度を提案します。
■社内研修のご依頼はこちら
みんなで学び一気に指示ゼロ経営の文化を創る。
現在「社内研修」を２社、「研修から伴走までの完全パッケージ」は１社受け付けております
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所要時間９０分。経営計画発表会や新年決起大会の後に！
・自発的に働く意義と愉しさが体感できる。
・事例９連発！「自分たちにもできる」と行動意欲が高まる。
新春 未来創造大会２０２４
２０２４年２月３日（土）オンライン開催
鮮明な未来のイメージを心にインストールする
脳は「自動目標達成装置」と言われています。あなたが未来をイメージした時に
「実現した」と錯覚するようなワクワクを感じればマインドセットは完了です。
脳が、その未来に向かい活動を開始します。
未来創造大会では、未来のイメーを未来に出される「未来新聞」で描きます。
新聞の形にすることで、物語性が生まれ臨場感が生まれます。
歴史の教科書を読んでも頭に入らないのに、歴史マンガだと、スルスルと入ってくるのと同じ効果もあります。
未来デザインの秘訣
単に未来を描くのではなく、自分の過去→現在→未来を紡ぐ物語を描く
あなたの成功を喜んでくれる、あなたの大好きな人の姿をイメージする
「繁栄の理」に適った未来を描く。今年のテーマは「豊かさの未来」です
２０２４年のテーマは『未来の豊かさ』です！
豊かさは、時代とともに進化します。例えば、服で言えば…
「寒さを凌げる服が欲しい」→「より着心地の良い服が欲しい」→「ブランドものが欲しい→「自分らしい服が欲しい」
より「心の豊かさ」に移り変わっています。このことは、生活者にも、社員にも言えることです。
現代人は、さらに、もう一段階高い欲求に向かおうとしており、すでに体現している企業もあります。
それは「取引」（ギブ・アンド・テイク）を超えた「贈与し合う」関係…ギブ・アンド・ギブの関係で成り立つ経営です。
次世代の「豊かさ」を知らずして経営政策を立てることはできません。
創造大会では、米澤晋也の最新の研究調査を共有し、それをもとに自分ができることを考えたいと思います。
開催要項
■開催日：２０２４年２月３日（土）
■時間：1３：０0～１７：００（開場 １２：５０）
■会場：オンライン（ ZOOM ）
■講師：米澤晋也 http://www.shijizero.jp/
■参加費：11,000円（税込み）
お申し込みは下記フォームから
