なぜ、その街では教員と自衛官が子どもたちの憧れる職業になったのか？

「ウチなんて知名度がないし、規模も小さいし、憧れの職業じゃないし…」
中小零細企業って、求人をかけても人が集まらないことが多いし、こう言っちゃなんですが、バリバリ優秀な人材がいることは稀ですよね？

ただ普通に商売をしていたら…そうだと思います。
普通に、というのは商品・サービスを作って売る、仕入れて売るということ。
「どんな仕事をしているんですか？」と聞けば「○○を製造している」としか答えられない。
それだと冒頭の状況になると思います。

仕事の行為の「その先」にある事を考える、つまり意義を見出すことが大切で、それをすると状況が一変することがあります。

今日は、普通の職業がお客様にとって特別な存在になり、それに伴い社員が誇りを持つようになった事例から、仕事に意義を見出す重要性を考えたいと思います。

「先生」と呼ばれた自動車整備士

僕の友人に自動車整備工場を経営する方がいます。
初対面で彼に「どんな仕事をされているんですか？」と聞いたら「自動車整備工場です」と言いました。
ところが、１年後に再開した時は違うことを言いました。

「（自動車）オーナーの命を守る仕事をしている」

「おお、なるほど〜」と思ったのです。
しかもこれは掲げるだけのミッションではなく企業活動の軸、精神的支柱として存在しています。

ミッションを掲げてから、社内で「オーナーの命を守る」という事を真剣に考えました。
考えれば考えるほど、今行っているサービスだけでは物足りないという結論に達しました。
そこで、みんなで考え「オーナーが自分でできる車のメンテナンス」を顧客に教えて差し上げるサービスを提供することにしました。
具体的には、メンテナンス教室を開催しました。

講師は社員の整備士です。
教室中に前代未聞の出来事が起きたと言います。
それは、参加者が整備士さんのことを「先生」と呼ぶのです。

社員さんに確固たる誇り…「自分たちの仕事はオーナーの命を守ることだ」という意識生まれた瞬間だと言います。

自衛官と教員が憧れの職になった理由

僕は２０１０年から夢新聞という活動をしています。
手作りの新聞を書くワークショップですが、その新聞には未来の日付が入ります。
自分の夢・目標が実現し、将来、活躍が新聞に載ったとして、その新聞に何が描かれているか想像して書くのです。
これまでに全国で８９００人以上が参加しています。

とても印象に残る夢新聞があります。
２０１１年、東日本大震災の年の１１月に、岩手県大槌町で行った夢新聞です。
御存知の通り、大槌町は津波で街が壊滅しました。
多くの命と希望が一瞬にして失われました。

正直、僕はそんな場所で教室をやるのが怖かった。
でも、僕を出迎えてくれた子どもたちはとても元気で、未来を見つめ、復興を決意していました。

他のどんな地域にはない特徴がありました。
それは描く夢でした。

「自衛官になった」
「教員になった」

そんな夢を描く子どもが多かったのです。

その理由は、困難の時に自分たちを支えてくれた大人たちの姿を見たからです。
小学校の校庭に自衛隊の臨時キャンプができ、子どもたちは自衛官の思いを聞き、活躍を間近で見ました。

津波に襲われた時、子どもたちは学校にいて、先生の引率ですぐに高台に避難し、そこで３日ほど過ごしたそうです。
その時、先生にできることは教育指導要領には書かれていません。
１人の人間として子どもたちに関わりました。

その姿を見たから、教員が子どもたちの夢の職業になったと、現地の方が教えてくれました。

仕事の「その先」にあるものとは、人間です。
自分の仕事が誰かの喜びに貢献する、誰かの悲しみを癒やすものだと知った時に意義が生まれ、どんな職業も憧れの職になるのだと思います。

知名度や規模の大小なんて関係なのです。

【現在受付中のセミナー】（２０１９年１１月５日時点）

■【残席４】新人～中堅社員のための共創力育成研修
「共創・協働をすれば成果が出る。しないと損をする」…これを体験することで職場での行動が変わります。
・１２／１６（月）大阪開催

■指示ゼロ経営体験セミナー in 金沢
頭で理解してもできるようにならない指示ゼロ経営を体験してみるショートセミナーです。
・１１／２７（水）金沢市開催

■指示ゼロ経営フルトレーニングセミナーinしらかわ（福島県）
４つの体験ワークを通じ、身体で指示ゼロ経営を学ぶセミナーです。
・２０２０年２月２１日（金）福島県白河市開催