「やっては→直す」この繰り返しの回数を増やし時間あたりの儲けを向上させる

やってみて→直し→成功事例をみんなで学び合う

変化が早い時代では「行動→改善」の繰り返しを、どれだけ多くできるか？が成功のカギを握ると思います。
物事は実際にやってみなきゃ分かりません。
職種にもよりますが、人間（大衆）を相手にする場合、じっくりと計画を立てても、その通りにはいきませんよね。
「まずやる→後で直す」…行動量と改善量がものを言います。

商売ってミツバチの活動に似ていると思うんです。
ミツバチは蜜の在り処を、四方八方に飛んで探します。そして発見したハチは、その場で「八の字ダンス」を踊り仲間に報せるそうなのです。

独り占めしないんですね…人間（？）が出来ています 笑
集団の維持が自分にとっても得であることを知っているからだと思います。

色々と試して、上手くいったものに集中する…これが商売に似ていると思うのです。

今、自律型組織が注目されている理由はここにあると考えています。
何か課題を抱えた時に、いちいち上司が指示命令を出していたら対応が遅れます。
しかも、その場にいたスタッフが一番、正確な情報を持っています。特に、お客様が感じたことなどは、言語で伝えるのは限界があるから、その場にいたスタッフ「たち」が対応するのが最善です。

「たち」と表現するのは、１人では思いつかないアイデア・解決策も三人寄れば文殊の知恵で行えば思いつくからです。

そして、上手くいった方法と、その過程をみんなで学び合うことができれば、集団は加速度的に賢くなっていくはずです。

集団の中には多様な知恵と経験があります。
１人の知恵がみんなのものになる…とてもお得な話ですよね？

上司の知恵を一方的に部下に与えた場合、部下の数が５人であれば、学びの機会は５です。
これが部下同士の『学び合い』をした場合、２０になります。
（公式は、n（n-1）になる　※nは部下の数）

『学び合い』では集団が加速度的に賢くなっていくのです。

人件費の回転率向上が、全員にとって得な制度をつくる

こうした学び合いを会計的に考察すると、人件費効率の良さが分かります。
これは「賃金付加価値生産性」で評価することができます。
賃金付加価値生産性とは、人件費に対する儲け（売上総利益）の倍数のことです。

例えば、人件費が５０００万円で売上総利益が１億円であれば、２.０が賃金付加価値生産性です。
要するに、給料の何倍稼いだか？の指標ね。

成果は、「まずやる→後で直す」をどれだけ多くやったかに比例します。
これを１年間で１０回やった会社と２０回やった会社では売上総利益は、倍とは行かなくても大きく違ってくると思います。

業種によってこの指標は変わってきますが、自律的な『学び合い』がある会社はこの指標が高いわけです。

『学び合い』を活性化するためには失敗に寛容になることも大切だと思います。
失敗は「上手くいかない方法が分かる」というギフトです。
失敗がないと「後で直す」が出来なくなります。
同じ失敗はいけませんが、失敗を歓迎する風土が求められます。

人件費の回転率は経営者だけが得をする話ではありません。

仮に、先ほどの例で、前期、１億円だった売上総利益が１億５０００万円に増えたとします。
５０００万円も会社の儲けが増えた…と言いたいところですが、これは全員で掴んだ成果です。当然、儲けの一定割合は、決算賞与で社員さんと分かち合います。
分かち合わないと労働争議が起きる可能性があります…

このように賃金と連動すると回転率は社員にとっての「自分事」になるわけです。

「まずやる→後で直す」

これが全員の共通認識になった時に、企業はとんでもないことを成し遂げると思います。

それでは今日も素敵な１日をお過ごし下さい！

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