過去を語る会議、未来を語る会議
アイデアは「創意」「工夫」で生まれ落ちる
アイデアが出る組織には未来がある、どんな時代になってもやっていける…そう思います。
今は努力の時代じゃない、語弊を恐れずに言えばそうだと思います。
別に努力を否定するわけじゃありません。
昔、エジソンが「１％のヒラメキと９９％の汗」と言いました。
１％のヒラメキがなければ９９％の努力は、したくてもしようがない…
逆に閃いても努力しなければ、絵に描いた餅で終わってしまいます。
絵に描いた餅を喰える餅に変えるためには両方、大事。
ですが、これだけ変化が激しい時代では、常にアイデアを出すことが求められます。
それは１人のリーダーの知恵では限界があります。
だから指示ゼロ経営では「三人寄れば文殊の知恵」が出せる集団づくりを大切にしているわけです。
企業の未来を決める一大事だと考えています。
今、調子が悪い企業、業界ってアイデアが出なくてヤル気が滞っているように見えます。
エネルギーを向ける矛先が定まらないもどかしさです。
では、どうすればアイデアは出るのでしょうか？
そのヒントを僕にくれたのが、ダジャレの達人でありながらY理論の研究家である太田 秀和（通称、まじゅろ）さんです。
まじゅろさんの研修の中で「創意工夫」という言葉が登場します。
非常に一般的な言葉ですが、普遍的であるがゆえに奥が深い概念です。
創意と工夫…創意とは「強い意思決定」を指し、工夫は「改善の妙」だと言います。
創意を持って立ち上がり、三人寄れば文殊の知恵で改善し続ける
僕はこの話を聞いて膝を打ちました。
まずもって変わることへの勇気ある決断が必要だということ。
当然のことですが、これがなかなかできない。
人間は変わる決断ができない生き物なのだと思います。
例えば、ある実証実験があります。
当たりとハズレが半々のクジがあり、当たった場合１万円がもらえます。
しかしハズレた場合、５０００円を支払わねばなりません。
引かないという選択肢もあります。
確率は５０％、当たりの金額はハズレの倍…条件の良い話ですが、多くの人は引かないという選択をとるそうです。
分かるな〜。
ビジネスでも、冒険をすれば一攫千金の可能性がある、しかし失敗のリスクもある…しかし、挑戦しなくてもしばらくは今の状態が続くとなると挑戦しない、そうなると現状維持を選んでしまいます。
創意とはこういう状況で決断をすることだと思います。
そして、工夫…やってもては直すの繰り返しは１人の力では限界があります。
すぐにアイデアが尽きてしまう。
だから、三人寄れば文殊の知恵の経営が求められるわけです。
では、どうすれば文殊の知恵が出るのか？
その要諦は安心安全な場づくりであると考えています。
ここ数年、心理的安全性という概念が注目されています。
確か、２０１２年にグーグル社が立ち上げた「プロジェクト・アリストテレス」で注目を集めた概念だと思います。
グーグル社内に３００ほどあるチームを調査して、成果を上げるチームの要件を調べました。
その結果、リーダーやメンバーのスキルよりも心理的安全性が要因であることが分かりました。
何を発言してもバカにされない、受け入れてもらえる場だからこそ多様で多数の意見が出ます。
知恵の集団の必須要件です。
創意を持って立ち上がり、三人寄れば文殊の知恵で改善し続ける。
まるで、雨が降るまで雨乞いを続けるような作業だと思います。
アイデアは企業の未来を決める一大事。
組織は固まったらおしまい、本当にそう思うのです。
それでは今日も素敵な１日をお過ごしください。
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